Aujourd’hui, les voyages en train intègrent de plus en plus de services numériques. Les passagers se connectent au wi-fi à bord pour travailler, échanger ou se divertir. Cette habitude facilite le quotidien, mais expose aussi les données personnelles à des risques. Que ce soit pour répondre à un courriel professionnel, consulter sa banque ou regarder une série, protéger ses informations devient une priorité. Les voyageurs doivent donc connaître les bons gestes pour garder leurs données en sécurité tout au long du trajet.
les risques lors de l’utilisation des services numériques en train
L’accès généralisé au wi-fi public et la vie numérique mobile entraînent plusieurs menaces spécifiques lors des déplacements en train.
exposition des écrans aux regards indiscrets
Dans un wagon, un écran d’ordinateur ou de téléphone reste souvent lisible par les voisins. Un mot de passe saisi ou une donnée sensible peut vite attirer l’œil. Un exemple typique : un voyageur saisit ses identifiants sur un site bancaire alors que son voisin de siège lit par-dessus son épaule.
mots de passe mal protégés
Laisser un mot de passe noté sur un papier collé à l’ordinateur arrive encore trop souvent. Cette pratique expose immédiatement aux intrusions si quelqu’un aperçoit ce mot-clé ou prend la place du voyageur durant une absence.
appareils non verrouillés
Un ordinateur ou une tablette laissé ouvert sans surveillance constitue une invitation à la curiosité. Une personne mal intentionnée peut accéder rapidement à des fichiers sensibles ou modifier des paramètres.
utilisation des réseaux wi-fi publics sans précaution
Le wi-fi public est pratique mais parfois peu sécurisé. Sans protection adaptée, il reste possible qu’un tiers intercepte les données échangées entre l’appareil et le réseau.
Tableau récapitulatif des principaux risques :
| Risque | Exemple concret |
|---|---|
| Regard indiscret sur l’écran | Lecture d’un mail confidentiel par un voisin |
| Mot de passe affiché | Note collée sur le PC visible par tous |
| Appareil non verrouillé | Accès libre en cas d’absence temporaire |
| Connexion non sécurisée | Interception de données sur wi-fi public |
adopter les bons réflexes pour protéger ses données
Les experts comme la cnil et sncf voyageurs proposent plusieurs gestes simples pour limiter ces risques pendant un trajet.
choisir des mots de passe robustes et discrets
Utiliser des mots de passe longs et variés rend leur découverte bien plus difficile. Il vaut mieux éviter d’écrire ces informations sur du papier visible ou dans un carnet facile d’accès.
Exemple :
- préférer « R4ilTr@in2024 ! » à « motdepasse123 »
- ne jamais coller son mot de passe sur l’ordinateur
verrouiller systématiquement ses appareils
Activer le verrouillage automatique dès que l’on quitte son siège empêche toute consultation non autorisée.
Exemple :
- utiliser un code ou une empreinte digitale pour déverrouiller son téléphone
- fermer l’ordinateur portable même lors d’une courte absence
protéger son écran avec un filtre de confidentialité
Un filtre de confidentialité limite la visibilité latérale. Seules les personnes placées en face peuvent lire ce qui s’affiche. Ce simple accessoire réduit fortement le risque de regards indiscrets.
s’assurer d’une connexion sécurisée grâce à un vpn
Un vpn (virtual private network) chiffre les données échangées et protège la navigation, même sur un réseau wi-fi public. Plusieurs solutions existent sous forme d’applications faciles à installer.
Liste synthétique des gestes à adopter :
- choisir des mots de passe solides et uniques
- ne jamais laisser ses identifiants visibles
- verrouiller chaque appareil dès que l’on s’absente
- utiliser un filtre pour protéger l’écran dans les espaces partagés
- activer un vpn lors de la connexion au wi-fi public
outils pédagogiques proposés à bord des trains
Les dispositifs déployés dans les TGV aident chacun à adopter les bonnes pratiques tout au long du voyage.
infographie pédagogique sur le portail wi-fi
Dès la connexion au portail wi-fi, une infographie claire explique comment sécuriser ses données personnelles. Ce support rappelle chaque geste essentiel étape par étape.
messages de sensibilisation diffusés dans les voitures
Des conseils pratiques s’affichent régulièrement sur les écrans à bord : penser à activer le verrouillage automatique, utiliser un filtre écran, ne pas noter ni afficher ses mots de passe…
Exemple :
« Protégez votre écran avec un filtre, évitez qu’un voisin ne lise vos informations sensibles. »
sensibilisation ludique pour petits et grands voyageurs
Le jeu de cartes « Tous ensemble, prudence sur Internet ! » rend la prévention interactive et accessible à tous.
Des dessins animés conçus par la cnil, accessibles via le portail TGV INOUI, aident aussi les plus jeunes à comprendre comment protéger leurs données personnelles lors d’une connexion en ligne.
Liste des outils pédagogiques disponibles :
- infographie pédagogique dès la connexion
- messages réguliers sur écrans dans chaque voiture
- jeu de cartes éducatif distribué à bord
- dessins animés accessibles sur le portail TGV INOUI
s’informer et renforcer sa vigilance numérique pendant le voyage
Adopter des gestes simples permet d’éviter bien des désagréments liés au vol ou à la diffusion involontaire de données personnelles. Chaque passager gagne donc à mettre en place ces stratégies lors de ses trajets en train. La sensibilisation se renforce aussi grâce aux supports pédagogiques mis en place par la SNCF et la CNIL. Pour aller plus loin, il suffit de consulter les ressources mises à jour régulièrement sur le site www.cnil.fr. L’adoption collective de ces bons réflexes permet à chacun de voyager sereinement tout en profitant pleinement du numérique.